Em vigor a partir de 4 de novembro de 2026
Política de Privacidade
Esta política cobre o site Votive, o guestbook de vídeo por QR e o app iPad Votive: Video Guestbook.
Dados coletados
Dos anfitriões QR coletamos email, registros de acesso e sessão, detalhes e configurações do evento. A senha é armazenada como hash. O acesso Google, quando habilitado, fornece email verificado e identificador da conta. Usamos esses dados para operar a conta e o evento.
Dos convidados guardamos vídeos, fotos e recados, nome e momento opcionais, detalhes dos arquivos e datas. Um identificador aleatório do navegador é convertido em hash por evento para contar contribuições e repetir envios. A segurança também usa hashes de IP.
Gravações pendentes e cópias para envio ficam no navegador até serem enviadas ou removidas. Nome e identificador podem continuar ali para o evento. O app iPad guarda gravações e dados no iPad.
Pagamentos
Stripe processa os pagamentos QR. Guardamos referências, valores, moeda e status de pagamento ou reembolso, não números de cartão. Apple gerencia compras do app iPad na App Store conforme seus termos.
Armazenamento e fornecedores
Cloudflare hospeda o serviço QR: D1 guarda contas, eventos e registros das contribuições; R2 guarda mídia. Amazon SES envia emails de acesso e do evento. Google gerencia seu acesso opcional. Stripe processa pagamentos QR e Apple compras da App Store.
Os formulários de suporte coletam os dados enviados. Serviços de email da Cloudflare, D1 e R2 processam mensagens e anexos; nosso sistema de email e os relays Jed ou Charm encaminham à equipe. Vercel serve o site, que usa a tag publicitária do Pinterest e pode usar Google Analytics se configurado. Acesso e idioma usam cookies ou armazenamento do navegador.
Acesso ao conteúdo
Hoje apenas o anfitrião acessa o conteúdo QR. Aprovar não o torna público. É possível criar e revogar links, mas suas páginas ainda não exibem conteúdo do evento. Usamos fornecedores para operar o serviço e podemos divulgar dados por obrigação legal. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.
Retenção e exclusão
O conteúdo QR fica enquanto o evento existir. Não há prazo de exclusão automática. Rejeitar uma contribuição ou encerrar a coleta não apaga conteúdo. Peça a exclusão de dados do evento, conta ou suporte pela nossa página de suporte. Avaliaremos o pedido e as obrigações legais de retenção.
Dados locais do iPad ficam até a exclusão ou remoção do app. Mensagens e anexos de suporte não têm exclusão automática.
Crianças
O serviço é destinado a anfitriões adultos. Eles devem obter autorização dos responsáveis quando exigida para a contribuição de uma criança. Para solicitar a remoção, use nossa página de suporte.
Alterações
Publicaremos alterações aqui com uma nova data de vigência.
Contato com empresas
Coletamos o nome da empresa, o endereço de e-mail comercial, o site, a cidade e o país e a página pública onde encontramos o endereço.
Essas informações vêm de sites e diretórios de empresas disponíveis publicamente.
Usamos essas informações para apresentar o Business Pack do Votive a fornecedores de serviços para casamentos, incluindo empresas de aluguel de livros de visitas em áudio.
Nossa base legal é o interesse legítimo (Reino Unido/UE), o consentimento implícito decorrente da publicação em local visível do endereço (Canadá) e o consentimento inferido (Austrália).
Mantemos esses dados até que a empresa solicite o cancelamento dos e-mails, ou até 24 meses após nosso último e-mail sem resposta.
Para deixar de receber e-mails, responda "no thanks" ou use o link de cancelamento de inscrição em qualquer um dos nossos e-mails. Escreva para página de suporte para consultar, corrigir ou excluir os dados. Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados, incluindo o ICO no Reino Unido e a CNIL na França.
O controlador dos dados é Votive, 422 Richards St, Suite 170, Vancouver, BC V6B 2Z4, Canada.
Contatos comerciais no Brasil: LGPD
Para apresentar o Business Pack do Votive a empresas brasileiras de serviços para eventos, usamos o nome da empresa, seu e-mail comercial, site, cidade e país quando necessários, a página pública de origem e a data da consulta. Usamos endereços publicados pela própria empresa para contato comercial. Não buscamos endereços pessoais privados. Na primeira mensagem, informamos a página em que encontramos o contato e por que a proposta se relaciona com a atividade da empresa.
Quando essas informações forem dados pessoais, nossa base legal é o legítimo interesse, nos termos do art. 7º, IX, e do art. 10 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Avaliamos a finalidade, a necessidade, as expectativas razoáveis e o impacto sobre os direitos do titular antes do contato. A publicação do endereço não equivale a consentimento. Não usamos dados sensíveis nem dados de crianças ou adolescentes para essa finalidade.
O controlador é Votive, 422 Richards St, Suite 170, Vancouver, BC V6B 2Z4, Canadá. Para falar sobre seus dados ou exercer seus direitos, use a página de suporte. Prestadores de serviços de hospedagem e comunicação por e-mail podem tratar os dados em nosso nome para essa finalidade. Não vendemos nem alugamos os dados de contato.
Você pode solicitar, gratuitamente e conforme os requisitos e limites da LGPD, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente, portabilidade nos termos da regulamentação, e informações sobre compartilhamento. Pode se opor ao tratamento realizado sem consentimento em caso de descumprimento da LGPD e apresentar petição à ANPD, autoridade brasileira de proteção de dados. Quando um tratamento depender de consentimento, você também pode pedir sua revogação, a eliminação dos dados tratados com esse fundamento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação, e informações sobre a possibilidade e as consequências de não consentir. O contato comercial aqui descrito se baseia em legítimo interesse.
Para interromper nossos e-mails comerciais, use o link de cancelamento em qualquer mensagem ou responda “não, obrigado”. Você também pode usar a página de suporte. Respeitamos qualquer manifestação clara de recusa, sem exigir justificativa, e interrompemos novos contatos comerciais.