施行日:2026年11月4日
プライバシーポリシー
本ポリシーは、Votiveのウェブサイト、QRビデオゲストブック、iPadアプリ「Votive: Video Guestbook」に適用されます。
収集する情報
QR主催者からは、メールアドレス、ログイン・セッション記録、イベント情報と設定を収集します。パスワードはハッシュで保存します。有効な場合、Googleログインから確認済みメールアドレスとアカウント識別子を取得します。アカウントとイベントの運営に利用します。
ゲストの動画、写真、メモ、任意の名前と場面タグ、ファイル情報と時刻を保存します。ブラウザのランダムな端末識別子をイベントごとにハッシュ化し、投稿数の計測と送信の再試行に使います。安全対策ではIPアドレスのハッシュも使用します。
送信待ちの録画とアップロード用コピーは、送信または削除までゲストのブラウザに残ります。名前や端末識別子がイベント用に残る場合もあります。iPadアプリの録画とイベント情報はiPad内に保存されます。
支払い
QRの支払いはStripeが処理します。当社は支払いの参照情報、金額、通貨、支払い・返金状況を保存し、カード番号は保存しません。iPadアプリのApp Store購入はAppleの規約に基づきAppleが処理します。
保存先とサービス提供者
CloudflareがQRサービスを提供し、D1にアカウント・イベント・投稿記録を、R2にメディアを保存します。Amazon SESがログインやイベントのメールを送信します。Googleは任意のGoogleログイン、StripeはQRの支払い、AppleはApp Store購入を処理します。
サポートフォームは送信された情報を収集します。Cloudflareのメールサービス、D1とR2がメッセージと添付を処理し、当社のメールシステムとJedまたはCharmの中継が担当者に届けます。サイトはVercelから配信され、Pinterestの広告タグを使用し、設定によりGoogle Analyticsを使用します。ログインと言語設定にはCookieやブラウザ保存領域を使用します。
投稿へのアクセス
現在のQRサービスで投稿を閲覧できるのは主催者だけです。承認しても公開されません。共有リンクは作成・無効化できますが、現在の共有ページはイベント内容を表示しません。運営にサービス提供者を利用し、法令により情報を開示する場合があります。個人情報の販売や貸与は行いません。
保存と削除
QRの投稿はイベントが存在する間保存されます。自動削除の予定はありません。投稿の却下や受付終了では保存内容は削除されません。イベント・アカウント・サポート情報の削除はサポートページからご依頼ください。依頼内容と法令上の保存義務を確認します。
iPad内のデータは削除またはアプリの削除まで残ります。サポートのメッセージと添付には自動削除の予定はありません。
子どもの情報
本サービスは成人の主催者向けです。子どもの投稿に必要な保護者の同意は主催者が取得してください。削除の依頼はサポートページからご連絡ください。
変更
変更は新しい施行日とともにこのページに掲載します。
事業者へのご案内
当社は、事業者名と業務用メールアドレス、ウェブサイト、都市・国、メールアドレスを見つけた公開ページを収集します。
これらの情報は、一般に公開されている事業者のウェブサイトや掲載情報から取得します。
音声ゲストブックのレンタル会社を含む結婚式関連の事業者に、VotiveのBusiness Packをご案内するために利用します。
法的根拠は、正当な利益(英国・EU)、メールアドレスの明示的な公開による黙示の同意(カナダ)、状況から推認される同意(オーストラリア)です。
事業者が配信停止を申し出るまで、または返信のない最後のメールから24か月が経過するまで、データを保存します。
配信停止をご希望の場合は、「no thanks」と返信するか、当社のメールにある配信停止リンクをご利用ください。データの確認・訂正・削除については、サポートページまでご連絡ください。お住まいの地域の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。英国のICOやフランスのCNILも、その例です。
データ管理者はVotive(422 Richards St, Suite 170, Vancouver, BC V6B 2Z4, Canada)です。